Kebijakan Privasi dan Pengamanan

PT. GAIDO CITO EKAKURINDO berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda yang dikumpulkan melalui penggunaan situs web kami dan aplikasi Gaido Mobile.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi kebijakan ini dan memberikan persetujuan terhadap pengumpulan serta penggunaan data pribadi sesuai dengan ketentuan yang ada di bawah ini.

Informasi Pribadi Yang Dapat Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda dalam beberapa cara, baik melalui interaksi langsung dengan Anda maupun melalui penggunaan layanan kami. Berikut adalah jenis-jenis informasi yang dapat kami kumpulkan:

1. Informasi yang Anda berikan. Anda dapat memberikan informasi melalui formulir pada Layanan Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan ketika menghubungi Kami, berlangganan Layanan Kami, mencari produk, serta ketika Anda melaporkan masalah dengan Layanan Kami. Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, deskripsi pribadi dan data lainnya.

2. Informasi yang Kami kumpulkan. Untuk setiap kunjungan Anda ke Layanan Kami yaitu situs web kami atau menggunakan aplikasi Gaido Mobile, Kami dapat mengumpulkan informasi yang telah anda berikan berupa alamat, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami.

3. Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menerima informasi jika Anda menggunakan situs lain yang Kami operasikan atau layanan lain yang Kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan teknis, jasa pembayaran, jaringan periklanan) dan dapat menerima informasi dari mereka. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Kami dapatkan dari sumber lain sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Penyediaan Layanan: Untuk memberikan layanan pengiriman ekspedisi, manajemen kurir, dan pemantauan status pengiriman melalui situs web dan aplikasi Gaido Mobile.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai status pengiriman, konfirmasi transaksi, dan pemberitahuan terkait layanan.
• Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis dan meningkatkan kualitas pengalaman pengguna di situs dan aplikasi kami.
• Pemasaran dan Iklan: Untuk memberikan informasi tentang produk atau layanan yang mungkin Anda minati, dengan persetujuan Anda.
• Keamanan: Untuk memastikan bahwa layanan kami aman dan bebas dari penipuan atau penyalahgunaan.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan kewajiban hukum.

Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami dapat membagi atau menyingkap Data Pribadi dengan anggota kelompok usaha Kami, yang melingkupi cabang dan anak perusahaan, serta perusahaan induk utama dan anak perusahaannya. Kami dapat membagi Data Pribadi dengan pihak ketiga, termasuk:

1. Mitra bisnis dalam penyelenggaraan kontrak yang Kami laksanakan dengan mereka atau Anda.

2. Pemasang iklan dan jaringan iklan yang membutuhkan data untuk memilih dan menawarkan iklan yang relevan bagi Anda dan pengguna lain. Kami tidak membuka informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi, namun Kami dapat menyediakan mereka informasi agregat tentang pengguna Kami, Kami dapat menggunakan data personal yang Kami kumpulkan untuk memenuhi permintaan pemasang iklan dengan menampilkan iklan mereka kepada target audiens tersebut.

3. Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu Kami untuk memperbaiki dan mengoptimasi Layanan Kami.

Penyimpanan Informasi Pribadi

Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Layanan Kami, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Layanan Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta peraturan yang berlaku.

Penyimpanan Informasi Pribadi milik pelanggan akan digunakan hanya terbatas untuk keperluan ketika Anda menggunakan Layanan Kami.

Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Layanan Kami, risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.

Penghapusan Informasi Pribadi

Pelanggan memiliki hak untuk mengajukan permohonan pengakhiran, penghapusan, penarikan data tentang informasi pribadi, Kami akan melakukan penghapusan nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, deskripsi pribadi dan data lainnya dalam waktu 2(dua) tahun terhitung sejak Pelanggan sepakat menyatakan berhenti atas Layanan yang kami berikan.

Hak Anda

Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di perincian yang disediakan di bawah ini.

Layanan Kami dapat, dari waktu ke waktu, memuat link menuju dan dari situs-situs milik jaringan Mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti link ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas kebijakan-kebijakan tersebut. Mohon periksa kebijakan-kebijakan tersebut sebelum Anda menyerahkan informasi apapun ke situs-situs tersebut.

Penyimpanan Informasi Pribadi

Ketika Anda menggunakan Layanan Kami, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. Cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke diska keras komputer Anda.

Cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian Cookies lain akan selalu digunakan.

Mohon perhatikan bahwa pihak ketiga (termasuk, misalnya, jaringan periklanan dan penyedia jasa eksternal seperti jasa analisis lalu lintas web) juga dapat menggunakan Cookies ini, di mana Kami tidak memiliki kendali. Cookies ini cenderung membuat Layanan Kami dan iklan yang ditampilkan di dalamnya lebih relevan dengan minat Anda, serta meningkatkan kinerja Layanan Kami. Anda dapat menghapus Cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian Cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian Layanan Kami.

Keamanan Data Pribadi Anda Dan Afiliasi

Kerahasiaan Data Pribadi merupakan prioritas bagi Kami dan Afiliasi Kami. Kami akan senantiasa mengambil tindakan hukum yang layak, tindakan organisasi dan teknis yang layak untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda aman dan terlindungi. Setiap pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Layanan Kami risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Data Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.

Pengakuan Dan Persetujuan

Dengan mengakses halaman dan aplikasi mobile kami berarti Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui situs web atau aplikasi kami, atau dengan cara lain yang sesuai. Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web kami.